TRABAJO DE ETICA

CODIGO DE ETICA DE TECNICO EN COMPUTADORES :

Las técnicas informáticas constituyen una tecnología especial y plantean, en consecuencia, cuestiones y consideraciones éticas y jurídicas específicas. Por ello es oportuno caracterizar la Ética de la Informática y mostrar porqué este campo dentro de la Ética profesional, es un subcampo emergente de especial importancia para los Ingenieros Informáticos.

Aunque incluimos en este mismo tema conceptos de ética y derecho, no son terminos que deben confundirse. La ética profesional, en principio una disciplina filosófica, trata de las obligaciones y normas del hombre, no necesariamente codificadas, que definen un correcto ejercicio de la profesión dentro de valores humanos de orden superior. Para evitar confusiones, trataremos de distinguir ética con moral que tiene que ver con valores religiosos, mientras que el concepto de ética profesional que es el que nos interesa es sinónimo del de normas deontológicas (La deontologia es aquella parte de la filosofia que trata del origen, la naturaleza y el fin del deber, en contraposición con la ontologia, que trata del origen, la naturaleza y el fin del ser). Mientras el derecho tiene que ver con las leyes escritas que regulan el comportamiento de los humanos entre si, en una sociedad determinada, la ética aplicada se manifiesta en la vida cotidiana de las personas y en sus responsabilidades individuales y sociales frente a todas las dimensiones de la vida social. El equilibrio que se pueda lograr entre normas morales (si se es religioso), deontologicas y jurídicas es la mejor garantia para el eficaz control de una determinada profesión y en su conjunto para una coherente convivencia dentro de una sociedad.

Si todas las normas fueran de carácter ético, la persona que en términos generales calificamos de sin ética o inmoral, no se sentiría afectado por ellas y actuaría con total impunidad y sin ningún tipo de freno. Por el contrario, si todo se redujera a normas jurídicas, sabemos por experiencia que se puede llegar fatalmente a su incumplimiento, ya que la sanción no puede efectuarse con la frecuencia que aparentemente se necesitaría. Por ello deben convivir, junto al orden jurídico, que contempla la sanción de las situaciones más graves, normas que conciernen al fuero interno de las personas, esto es, deben existir normas deontológicas. En nuestro caso se puede decir que no hay deontología de la informática más que en la medida en que las tecnologías se perciben como constituyentes de la vida personal y social, y cuando se confrontan a los valores que guían la creación social.

En materia de leyes, el mundo informático está esencialmente controlado por dos tipos de reglamentaciones: la ley de protección de libertades individuales (el nuevo Código Penal y la LORTAD, en España), la ley de Propiedad Intelectual y la ley de liberación de las comunicaciones (prevista la liberación europea y mundial para los años 1997 y 1998).

En el ejercicio de las profesiones, la deontología queda en esa zona intermedia donde ni todas son normas absolutas de pleno y exclusivo alcance ético, ni todas son normas jurídicas. Una reflexión sobre los códigos de ética y de conducta no escapa a la perspectiva de los roles respectivos de la ética, del derecho y de los propios códigos, y debe preguntarse también, sobre el sentido de renovación de la ética en el dominio de las tecnologías informáticas. Se dice a veces que la ética se dirige a la conciencia individual, la ley a la sociedad y los códigos a la profesión. Evidentemente no son objetivo de estas notas entrar en disquisiciones que no corresponden a una disciplina de caracter técnico, como es la que estamos dando.

2.- ÉTICA EN INFORMÁTICA

Se ha podido constatar que la revolución informática ha seguido un desarrollo en dos etapas similar al que sufrió la Revolución Industrial: la primera etapa, de introducción se ha estado produciendo durante los últimos cuarenta años, en los que las TIC (Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones) se han creado y puesto a punto. La segunda etapa, de penetración tecnológica, se inicia en la segunda mitad de los ochenta, cuando las TIC se convierten en una parte integral de la casi totalidad de las instituciones de nuestra sociedad. (en realidad, la Revolución Informática y el cambio profundo que está produciendo en el mundo, en el momento actual sólo está siendo la punta del iceberg de cambios seguramente mas profundos).

La tecnología informática plantea nuevas situaciones y nuevos problemas y gran parte de estas nuevas situaciones y problemas son de una naturaleza ética; obviamente existen intentos de resolver estos problemas aplicando las actuales reglas y soluciones éticas de caracter general, por ello es importante echar la vista al pasado en busca de mejores valores éticos tradicionales.

Las TIC cambiarán el mundo que conocemos actualmente, y desde el punto de vista ético, lo más importante y evidente es la necesidad de una nueva ética. Esta nueva ética será la ética de la informática.

2.1. La globalidad de la ética informatica.

¿ Por qué esta importancia creciente de la ética hoy dia ? Se puede sugerir que frente a los fenómenos de globalización o ante el predominio del software financiero en nuestro mundo, los profesionales y los empresarios se han visto abocados a asumir su responsabilidad social.

Numerosas cuestiones, a la vez complejas e inmersas en un clima de incertidumbre, requieren medios exploratorios y provisionales antes de ser asumidas por el derecho. El desarrollo de la ética aplicada de la informática, tiende a la necesidad de restablecer un contexto social en una sociedad que es, a la vez, más compleja, menos segura y más vulnerable.

Dado el carácter global de la Revolución Informática hay que pensar que el futuro de la ética tendrá un carácter global. Será global en el doble sentido:abarcará a la totalidad del Globo y se dirigirá a la totalidad de acciones y relaciones humanas. Posiblemente, la ética global será en el futuro una ética de la informática debido a que será originada por la Revolución Informática y servirá a la humanidad de la era Informática.

El carácter global de la ética en la era de la Revolución Informática, significa que tienen lugar simultáneamente dos procesos: el proceso de creación y el proceso de destrucción. La cuestión es que en una sociedad humana normalmente se producirán conflictos debido a que la creación y destrucción se pueden considerar como procesos positivos o negativos (buenos o malos). La valoración depende de los valores aceptados por un individuo o grupo de personas que se exponen a los cambios revolucionarios.

Las redes de ordenadores, al contrario que otros medios de masas, tienen un carácter totalmente global. Por consiguiente, cuando se habla de ética de la Informática, se está hablando de la ética global emergente y, en general, de todos los aspectos de la vida humana.

¿Cómo se considerará, entonces, el concepto de ética informática?

Antes de seguir hay que hacer dos matizaciones:

1. Al contrario que abogados o físicos, los profesionales informáticos no pueden protegerse a sí mismos de actividades que son propias suyas, pero que son realizadas por no profesionales. Muchas de las reglas de conducta de los médicos o abogados no se aplican fuera del ámbito estrictamente profesional; sin embargo, las reglas de la ética informática no se podrán aplicar rigurosamente, ni serán eficientes a menos que sea respetada por la más amplia mayoría posible de usuarios. Esto significa que las reglas de la ética informática deben ser respetadas por la mayoría, ya que la Revolución Informática es democrática por naturaleza, por ello, la ética informática al ser universal, será una ética global.

2. En el supuesto de que la ética se aplique sólo a los profesionales, surge una cuestión adicional: los profesionales, como grupo, no están aislados de la sociedad en la que trabajan y la función de su profesión está determinada significativamente por la estructura general de la sociedad de la que forman parte. Las éticas profesionales, incluyendo los códigos éticos de los profesionales informáticos, pueden diferir entre culturas hasta el punto de entrar en conflicto.

2.2. La deontología de la profesión de informático.

La ética profesional requiere la definición de una ocupación o profesión que habrá de ejercer la persona a quien se le exija dicha ética. En consecuencia, será bueno acotar el concepto de profesión informática y el modo en que el cambio social, económico y tecnológico han influido en la misma.

Así pues, ¿son los profesionales informáticos profesionales en el sentido especial antes citado?. Ciertamente, los profesionales informáticos poseen algunas de las características apropiadas.

La mayoría de ellos tienen, por ejemplo, dominio de un cuerpo de conocimientos técnicos y en general, tienen una educación de caracter superior. Ademas, los profesionales informáticos tienen grados de autonomía variables. Dw hecho, aquellos que tienen sus propias consultoras y los que han trabajado en grandes empresas o en la administración, suelen tener una gran capacidad para la toma de decisiones. De igual modo que otros científicos e ingenieros, los profesionales de informática tienen gran capacidad para dirigir y ejecutar proyectos. Por el contrario, muchos otros profesionales informáticos tienen poca autonomía. Por ejemplo, los programadores pueden, normalmente, sólo, implementar los diseños de otros. Existen organizaciones profesionales para especialistas informáticos (especialmente en USA, caso de ACM o la IEEE-Computer Society), pero no suele haber ninguna organización reconocida por los gobiernos estatales, regionales, o provinciales, que estén encargados de: "admitir legalmente programas -licenciar, o conceder autorizaciones legales o licencias- o estándares en el campo de la informática".

Parece claro, que la informática es una parte crucial de nuestra sociedad y cumple una función social, pero la informática no es un bien en sí mismo, como sí lo son la medicina o la justicia. La informática es una actividad que se apoya en instituciones sociales y en profesiones que, a su vez, aspiran a cumplir una gran variedad de funciones sociales.

Lo más importante no es si el significado del término profesional se aplica al informático, sino identificar las características de la profesión y del marco en el que tiene lugar su práctica.

2.3. El encuadre institucional de la profesión informática

La informática constituye un campo profesional relativamente nuevo, las normas generales de la responsabilidad se aplican en ella con incertidumbres, y el encuadre institucional del ejercicio de la profesión de informático no está todavía delimitado ni configurado. En España, en el ámbito jurídico, existe la responsabilidad civil profesional que contribuye a definir normas aplicables a su ejercicio, pero el control del ejercicio de la profesión no está controlado por organizaciones profesionales con personalidad jurídica como puede ser el Colegio de médicos o el Colegio de abogados. Por otra parte, dicho reconocimiento de la corporación profesional ha sido ampliamente demandado por los profesionales de la informática, pero ésta debe superar diversos problemas institucionales, políticos y económicos y hoy, en 1997, todavía, lamentablemente, no es una realidad. La pregunta que cabe hacerse para poder llegar a una ética y una deontología del informático, es si esa profesión está reconocida como tal en el ordenamiento legal de cada país. Hablaremos solamente de España, entendiendo que la mayoría de las consideraciones a nivel español son extrapolables en general a cualquier otro país occidental.

En España no existe reconocimiento legal de la profesión, como está establecida para los médicos, abogados, ingenieros, enfermeros o economistas, por citar algunas profesiones significativas. Existen algunas asociaciones profesionales de carácter general, pero cuyas atribuciones no llegan a ser la de los colegios profesionales, aunque no dejan de ser asociaciones profesionales de mayor o menor prestigio, pero centradas en la formación, investigación, etc., de sus miembros, si bien tratan de luchar por conseguir la colegiación como fin último. A destacar: ALI (Asociación de Licenciados en Informática) y ATI (Asociación de Técnicos en Informática) de marcado carácter profesional; AEIA (Asociación Española de Informática y Automática) de marcado carácter universitario y científico.El reconocimiento del status profesional es algo complicado por diversas razones, que vamos a analizar a continuación:

El primer problema importante es el planteado por la imprecisión y la extensión del campo o competencias profesionales; la informática, fundamentalmente, es una técnica que está introducida en todas partes y que recurre a niveles de conocimientos muy dispares, que van desde el usuario al diseñador o ingeniero de software/sistemas, pasando por el operador (cada vez mas confundido con el de unusuario de PC), programador, analista o especialista en interfaz hombre/máquina (a este panorama hay que añadir todos los puestos de trabajos relacionadas con la informática distribuida, las intranets e Internet). Esto implica que el campo de prácticas informáticas no es monopolio exclusivo de los informáticos, ya que en la profesión - si no se define adecuadamente - caben casi todas las personas que usan un PC con fines profesionales. De hecho, a la informática se puede acceder desde numerosas carreras y centro/escuelas profesionales/universitarios, que van desde FP-II y FP-III en Administración, Electrónica e Informática, hasta físicos, ingeniero industriales, ingenieros de telecomunicación, matemáticos junto con licenciados/ingenieros en informática o diplomados/ingenieros técnicos en informática. Y eso sin tener en cuenta el número de personas que, procediendo de estudios o carreras no vinculadas a la informática y/o las telecomunicaciones, se han formado en plan autodidacta o en centros y academias privadas o pertenecientes a las grandes casas comerciales, y que en función de su formación original han sido recicladas en las nuevas tecnologías de la información. Esta situación no se da en ninguna de las profesiones reconocidas que requieren un título para el ejercicio, libre o no, de la profesión; circunstancia ésta, que hace que la problemática de la profesión sea especialmente complicada y que por el momento no pueda decirse como va a resolverse e incluso si llegara a una solución análoga a la de otras profesiones mas tradicionales e institucionalizadas. Añadamos que esta situación esta mas definida en el campo de las comunicaciones, lo que hace que un campo tan actual como es la actividad profesional de la telemática esté en estos momentos carentes de un marco colegial.

El segundo problema, íntimamente relacionado con el anterior, es de naturaleza política: en caso de existir una relación en cuanto a asociaciones profesionales, ¿quién puede pertenecer a la asociación que concede el status de la profesión? En la mayoría de las asociaciones españolas y extranjeras, el criterio de admisión es la posesión de los conocimientos requeridos para ejercer la actividad. Estos conocimientos se acreditan generalmente por el título FPII, FPIII, Diplomatura/Ingeniería Técnica y Licenciado / Ingeniero en Informática, pero en España, tanto las empresas como la Administración, contratan en muchos casos a titulados de otras profesiones si acreditan experiencia práctica en el campo informático que demandan.

La pregunta se convierte entonces en: ¿El profesional informático sólo podrá salir de un diploma especializado en informática? Aquí existen respuestas para todos los gustos, muchas de ellas entran de lleno en principios éticos y otras en principios constitucionales de igualdad de todos los ciudadanos, dado que la informática es una técnica abierta al mercado y puede ser, en algunos campos, mejor informático profesional un economista que un ingeniero en informática.

La tercera pregunta es de orden económico: ¿Qué privilegios tendrán los miembros de la profesión informática? Es también de difícil definición y aplicación. El título de informático profesional o informático se adecua a realidades de prácticas muy diversas. ¿Cómo se puede impedir a una persona, calificada o no, declararse consultor en informática? Por otra parte, muchas profesiones con diploma universitario o no, exigen el uso de herramientas informáticas, por ejemplo ingenieros de caminos, o arquitectos que realizan sus cálculos con programas de software propios o adquiridos en el mercado, o los contables y gerentes que proceden a la verificación informática de sus cálculos sobre la base de normas reconocidas en la profesión.

2.4. Necesidad de un codigo profesional en informática

Esta diversidad de caminos de acceso a la profesión de informática, dificultará no sólo la definición de la citada profesión sino, y sobre todo, la reglamentación de las conductas, el uso de una ética de la informática y en especial una reglamentación de los códigos deontológicos.

¿Cómo se puede comparar la responsabilidad ética o profesional del usuario de un programa, con las del programador o ingeniero que ha desarrollado dicho programa?. No obstante lo anterior, es evidente que la profesión de informática, es una actividad reconocida socialmente y así el futuro ingeniero en informática, debe estar preparado para que un juez o una iempresa le solicite un dictamen o peritaje informático y es evidente que este tipo de informes, en la práctica, deben estar firmados por alguien con titulación superior y en España tanto la ATI como la ALI tienen establecidos unos honorarios y gastos imputables, que son reconocidos habitualmente en los conflictos, a los que son llamados.

A pesar de la inexistencia de un Colegio Profesional, la exigencia de unas normas existe, aunque nadie garantice institucionalmente su aplicación por el momento. Por ello conviene recordar que existen dos principios que hay que retener, por su aplicación de carácter general en todas la profesiones: